Controlling und Management der Kundenzufriedenheit Sammelbandbeitrag uri icon

Abstract

  • Meister, Ulla; Meister, Holger: Controlling und Management der Kundenzufriedenheit, Betriebswirtschaft der Dienstleistungen, 105-134, Berlin, 2015

Veröffentlichungsjahr

  • 2015

Erscheinungsort

  • Berlin

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